4b – Zoznam leadov – potenciálnych zákazníkov
Položka “Zoznam potenciálnych zákazníkov” zobrazuje všetky zozbierané kontakty na Masterpages, ktoré si zozbieral/a prostredníctvom opt-in procesov. V tomto zozname nájdeš informácie o svojich potenciálnych zákazníkoch:
- Krstné meno
- Priezvisko
- Zdroj – odkiaľ zákazník prišiel (z ktorej pristávacej stránky)
- Typ opt-in procesu – ktorý zákazník sa ako prihlasuje (interný*/ externý opt-in)
- Stav
- Deň registrácie
*Cez interný opt-in proces môžeš svojim zákazníkom zaslať e-mail s prístupom na napr. e-knižku atď.
Tu sa zbierajú všetky kontakty. V prípade, že niekto chce rozposielať napríklad newsletter, zaraďovať si ľudí do jednotlivých zoznamov a na základe toho robiť automatizácie – vtedy je potrebný aj email marketingový softvér.
Po kliknutí na modré tlačítko (oko) napravo od kontaktu zobrazíš všetky podrobnosti:
- Stav
- Dátum registrácie
- Názov stránky
- Cesta na stránku
- Preposlané na – na akú stránku bol zákazník preposlaný
- Krstné meno
- Webinár
- Typ webinára
- Stretnutie na webovom seminári – dátum
Ak klikneš na červené tlačítko, kontakt vymažeš.
V spodnej časti stránky sa tiež nachádzajú dve tlačítka.
Červeným tlačítkom “Odstrániť hromadne” odstrániš všetky kontakty, ktoré sa nachádzajú v zozname.
Pomocou modrého tlačítka exportuješ súbor CSV.
Súbor CSV (hodnoty oddelené čiarkou) je špeciálny typ súboru, ktorý môžeš vytvárať alebo upravovať v Exceli. Namiesto ukladania informácií v stĺpcoch, ukladajú súbory CSV informácie oddelené čiarkami. Ak sa text a čísla uložia do súboru CSV, dajú sa jednoducho presúvať z jedného programu do druhého. Ak klikneš na tlačítko “Exportovať súbor CSV”, môžeš presunúť tento zoznam napr. do iného programu.